1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne mycigarcorner.ch. En passant commande, le client déclare les avoir lues et acceptées.

2. Vendeur
My Cigar Corner by Stef Aprile, entreprise individuelle, titulaire Stéphane Aprile
Boutique La Bouffarde, Rue de Lausanne 10, 1950 Sion, Suisse
Téléphone : 027 322 29 85 — E-mail : info@mycigarcorner.ch
IDE : CHE-406.609.093

3. Vente réservée aux personnes majeures
Conformément à la législation suisse sur les produits du tabac, la vente de cigares, de tabac et de produits du tabac est réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus. En passant commande, le client confirme avoir 18 ans révolus. Le vendeur se réserve le droit de demander une pièce d’identité, à la livraison ou au retrait, et d’annuler toute commande en cas de doute. Le montant payé est alors intégralement remboursé.

4. Produits et prix
Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont non contractuelles : l’aspect des cigares, produits naturels, peut légèrement varier.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont des prix finaux. Le vendeur n’est pas assujetti à la TVA. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Sous réserve d’erreurs manifestes d’affichage.

5. Commande et conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque le paiement est accepté et que le client reçoit l’e-mail de confirmation de commande. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Si un produit n’est plus disponible après la commande, le client en est informé sans délai et le montant correspondant lui est remboursé.

6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, par carte PostFinance, TWINT, Visa ou Mastercard. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Le vendeur n’a jamais accès aux données de carte du client. La commande n’est traitée qu’après acceptation du paiement.

7. Livraison et retrait
Les livraisons sont effectuées uniquement en Suisse, par La Poste (PostPac Priority).

• Frais de livraison : CHF 10.00 par commande.
• Livraison offerte dès CHF 300.00 d’achat, montant calculé après d’éventuelles réductions.
• Délai indicatif : 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les délais sont donnés à titre indicatif ; un retard ne donne pas droit à des dommages-intérêts.
• Le colis peut être remis contre signature. Le destinataire peut être invité à justifier de son âge.

Retrait gratuit à la boutique La Bouffarde, Rue de Lausanne 10, 1950 Sion, aux heures d’ouverture, dès réception de l’e-mail indiquant que la commande est prête. Une pièce d’identité est demandée lors du retrait.

8. Réception de la marchandise
Le client vérifie l’état du colis à la réception. Tout dommage visible doit être signalé au livreur et communiqué au vendeur dans un délai de 5 jours, photos à l’appui, à l’adresse info@mycigarcorner.ch.

Article 9, version plus ferme (à remplacer)

9. Retours et échanges
Les cigares et produits du tabac sont des produits naturels, sensibles aux conditions de conservation. Aucun retour ni échange n’est accepté, quel qu’en soit le motif : changement d’avis, erreur de choix du client, goût, etc.
La législation suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne.

Réclamations. Si le produit reçu est endommagé lors du transport ou ne correspond pas à la commande, le client nous contacte dans un délai de 5 jours après réception, photos à l’appui. Après vérification, nous envoyons le bon produit ou remboursons le montant concerné, à notre choix. Le produit n’est retourné que sur notre demande, à nos frais.ès accord, le vendeur procède, à son choix, au remplacement du produit ou à son remboursement, frais de retour compris.
La législation suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne.

10. Garantie
Les droits du client en cas de défaut sont régis par les dispositions légales du Code des obligations suisse.

11. Responsabilité
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi. Elle est exclue pour les dommages indirects et pour les interruptions temporaires du site.

12. Protection des données
Les données personnelles du client sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

13. Droit applicable et for
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le for est à Sion, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi en faveur des consommateurs.

14. Modification des CGV
Le vendeur peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.